Zorluklar
· Günlük müşteri girişlerinin son derece yüksek hacimlerini yönetmek
· Dolandırıcılığı ve kimlik eşitsizliklerini önlemek
· Manuel ön masa süreçlerini ortadan kaldırmak
· Vaka bırakma sistemlerini POS/biletleme sistemleriyle entegre etmek
Çözüm
Bize, otomatik kimlik doğrulaması ve gerçek zamanlı veri entegrasyonunu sunan Özel API Entegreli Kiosk Çözümü teslim ettirdi.
Ana yetkinlikler şunları içeriyordu:
· Vaka bırakma kayıtlarıyla bağlantılı otomatik fotoğraf çekimi
· Biletleme sistemleriyle gerçek zamanlı API entegrasyonu
· Anında bilet–vaka ilişkilendirmesi
· Tüm lokasyonlarda self-servis kioskların dağıtımı
Sonuçlar (Sayısallaştırılabilir Etki)
· Yılda 1.000.000’den fazla dijital vaka bırakma işlemi gerçekleştirildi
· Check-in işleminin süresini %75 azaltıldı
· %100 kimlik doğrulaması bağlantısı sağlandı
· Tüm lokasyonlarda manuel veri girişi ortadan kaldırıldı
Teknik Öne Çıkanlar
· Vaka bırakma ve POS sistemleri arasında gerçek zamanlı API köprüsü
· Otomatik kimlik yakalama ve doğrulama iş akışları
· Büyük ölçekli dağıtım için yüksek performanslı kiosk sistemi

